Cómo trabajamos: software que sí termina

La pregunta que más se repite cuando alguien nos escribe no es cuánto cuesta. Es «¿cómo sé que esto va a terminar?».

Es una pregunta razonable. Casi todo el mundo que contrata software en Ecuador tiene una historia de un proyecto que quedó a medias, de un desarrollador que dejó de responder, o de un sistema que se entregó y nadie pudo usar.

Este texto lo publica Aents, un estudio de software en la Amazonía ecuatoriana. Va identificado como publicidad arriba. Lo que sigue es cómo trabajamos, con las partes incómodas incluidas, para que puedas comparar con quien sea que te esté cotizando.

Primero: entender, y a veces decir que no

La primera conversación no es para cotizar. Es para entender qué problema hay.

Bastante seguido, esa conversación termina en una de estas tres:

• «Esto no necesita software.» A veces el problema es un proceso, no una herramienta. Ordenar cómo se atiende un contacto puede rendir más que cualquier sistema.
• «Esto ya existe y cuesta veinte dólares al mes.» Si una herramienta hecha resuelve el 90 %, construir a medida es tirar plata.
• «Sí, esto hay que construirlo.» Entonces seguimos.

Decir que no en esa primera conversación nos ha costado proyectos. También nos ha traído clientes que volvieron dos años después, cuando el problema sí justificaba construir.

Después: la versión más pequeña que sirva

No empezamos por el sistema completo. Empezamos por lo mínimo que ya cambia algo en tu operación.

Por qué. Un proyecto de seis meses sin nada usable en el medio es una apuesta a ciegas para las dos partes. En el mes cuatro descubres que lo que pediste no era lo que necesitabas, y ya no hay presupuesto para corregirlo.

Con entregas pequeñas, en la semana tres alguien de tu equipo ya está usando algo, y lo que aprendemos de ahí cambia lo que se construye después. Eso vale más que cualquier documento de requisitos.

Cómo se cotiza

Por alcance definido, no por hora. Sabes cuánto vale antes de empezar.

Si a mitad de camino aparece algo nuevo —y casi siempre aparece— se cotiza aparte y decides tú. No lo metemos «de gratis» para quedar bien: eso es lo que hace que los proyectos se estiren y terminen mal para todos.

Lo que entregamos, además del sistema

• El código es tuyo. En tu repositorio, con tu cuenta. Si mañana quieres trabajar con otro equipo, puedes.
• Los servicios van a tu nombre. El dominio, el servidor, el correo. Nos ha tocado rescatar empresas que no eran dueñas de su propio dominio.
• Documentación de lo que hace y por qué. No un manual de trescientas páginas que nadie lee: las decisiones, para que quien venga después entienda por qué está así.
• Un período de soporte incluido después de entregar. Los primeros errores reales aparecen cuando el sistema entra en contacto con gente de verdad.

Cómo se ve el resultado

Este portal lo construimos nosotros y está abierto para que lo revises sin pedirle permiso a nadie:

• Un catálogo con propiedades de todo el país, con mapa y filtros.
• Estadísticas de precio por m² que salen del inventario, no de una hoja que alguien actualiza.
• Una página de metodología que explica cómo se calcula cada cifra, incluyendo qué se excluye y por qué.
• Páginas de ciudad y de zona que se crean y se apagan solas según haya o no inventario.

Es la mejor carta de presentación que tenemos: en vez de contarte que hacemos software, puedes usarlo.

Qué más hacemos

Aplicaciones móviles para iOS y Android, sitios web, sistemas empresariales a medida. Y publicamos productos propios: Aents Shop para vender en línea desde USD 9,99 al mes, y Aents BG para quitar el fondo de una imagen gratis.

Los productos propios son también nuestro banco de pruebas. Lo que aprendemos sosteniéndolos en producción es lo que aplicamos en los proyectos de clientes.

Cómo empezar

Escríbenos por WhatsApp contando qué problema tienes, no qué software crees que necesitas. Esa diferencia se nota en el resultado.